В большинстве стран государственные веб-сайты должны быть доступны для всех, в том числе для людей с ограниченными возможностями. Но в июне 2025 года в государствах-членах Европейского Союза вступит в силу Европейский закон о доступности (EAA). Эта директива также применяется к сайтам электронной коммерции, таким как интернет-магазины. Возможно, ваш интернет-магазин?
Кратко о Европейском законе о доступности
EAA — это директива (Директива 2019/882). Каждое государство-член должно будет превратить эту директиву в свой собственный национальный закон, который повлияет на продукты и услуги. С июня 2025 года этот закон будет применяться в странах ЕС.
Более подробно, примерами этих продуктов и услуг являются:
- Новостные сайты с возможностью подписки;
- Продажа товаров и услуг;
- Рекламные площадки;
- Предоставление профессиональных услуг (например, врачи, юристы, агенты по недвижимости);
- Предлагая развлекательные и медиа-услуги;
- Продажа телекоммуникационных услуг.
Ваш сайт входит в этот список?
Микропредприятиям нужно не подчиняться, а планировать будущее
Сделать существующий веб-сайт доступным может быть довольно трудоемко. Слишком большие усилия для небольших компаний. Поэтому микропредприятиям не нужно в 2025 году соответствовать требованиям EAA.
Микропредприятие определяется как «предприятие, на котором занято менее 10 человек и который имеет годовой оборот или годовой баланс, не превышающий 2 миллиона евро.”
Планируйте будущее. Через несколько лет вы все еще будете микропредприятием? Имейте в виду, что независимо от ваших планов доступный веб-сайт увеличивает доход от продаж, потому что больше людей могут использовать сайт. Доступность — это всегда хорошая идея.
Веб-доступность и рекомендации WCAG
Давайте сосредоточимся на услугах, особенно на услугах, предлагаемых на веб-сайте. Эти веб-сайты должны быть «доступными». Это означает, что сайт должен работать у как можно большего количества людей на как можно большем количестве устройств.
Но как измерить доступность сети?
Веб-сайт доступен, когда он соответствует ВКАГ, Руководство по обеспечению доступности веб-контента. WCAG — это набор рекомендаций, в каждом из которых есть набор критериев успеха, которым должен соответствовать сайт.
WCAG имеет 3 уровня: A — базовый, AA — глобальный стандарт, а уровень AAA — для специализированного программного обеспечения, а не для веб-сайтов. Для WCAG AA существует 50 критериев успеха (все уровни A плюс уровень AA вместе взятые).
Например, в Руководящем принципе 1.2 – Медиа на основе времени говорится: «Предоставьте альтернативы для медиа на основе времени».
Одним из критериев успеха является 1.2.2 Субтитры (предварительно записанные), уровень A: «Субтитры предоставляются для всего предварительно записанного аудиоконтента в синхронизированном медиа, за исключением случаев, когда медиа является альтернативой тексту и четко обозначено как таковое».
Суммируя: Добавляйте подписи к произносимому тексту в видео, тогда глухие люди также смогут понять содержание видео.
На момент написания этой статьи самая последняя версия WCAG — 2.1. Версия 2.2 будет выпущена в ближайшее время. ВКАГ 2.1 АА является текущим стандартом веб-доступности.
Часто задаваемые вопросы о Европейском законе о доступности
Все эти хлопоты, действительно ли это стоит усилий?
Да, это действительно стоит усилий. По оценкам, 20% всех людей пользуются доступом в Интернет. Не только посетители, которые слепы, слабовидящие или глухие, но и люди с двигательными нарушениями, тревогой или синдромом дефицита внимания/гиперактивности (СДВГ). Или даже посетители, которые устали или отвлеклись. Люди, которые могли бы превратиться в платных клиентов. Никто не совершенен все время. Благодаря веб-доступности вы включаете всех.
Как будет обеспечиваться соблюдение EAA?
Ну, это еще большой вопрос. Ваша компания будет оштрафована, получит предупреждение или иное наказание? Каждый член ЕС решит это для себя. Возможно, доступность будет регулироваться так же, как применяется Общий регламент по защите данных (GDPR). Продолжение следует.
Моя компания базируется за пределами ЕС, но продает в страны ЕС. Это считается?
Когда вы продаете товары или услуги в Европейском Союзе, ваш сайт должен быть доступен. И опять же, как это будет реализовываться, пока неясно.
Применяется ли EAA к уже существующим сайтам или только к новым сайтам?
Только если вы не обновляете свой веб-сайт, включая контент, вам не нужно соблюдать директиву EAA. Но для обычного сайта это маловероятно.
Мне необходимо соблюдать EAA. Что мне теперь делать?
Сделайте 4 шага:
- Изучите текущее состояние доступности вашего веб-сайта.
- Проверьте, знает ли ваш нынешний веб-разработчик, как проектировать и кодировать для доступности. Если нет, найдите компанию, которая может.
- В зависимости от результата шага 1: редизайн/перестройка веб-сайта.
- Обучите свою команду по контенту созданию доступного контента.
Как мне найти веб-агентство, которое знает о специальных возможностях?
Задайте такие вопросы, как: насколько хорошо обучена их команда, какие доступные веб-сайты они создали и какие принципы они используют для создания и дизайна сайта? Есть ли информация о доступности на сайте агентства?
Все еще нужна помощь?
Мы даем вам 2 предложения:
- Level Level, агентство WordPress в Роттердаме, Нидерланды, является одним из немногих веб-агентств, которые создают полностью индивидуальные и полностью доступные веб-сайты.
- A11Y Collective — это платформа для онлайн-обучения, доступная через Интернет. Для всех, кто занимается созданием и поддержкой веб-проекта.
Краткое содержание
В июне 2025 года в странах-членах Европейского Союза вступит в силу Европейский закон о доступности (EAA). Эта директива распространяется на сайты электронной коммерции, включая интернет-магазины, в которых работает не менее 10 сотрудников, а годовой оборот или баланс составляет не менее 2 миллионов евро.
Эти веб-сайты должны соответствовать Руководству по доступности веб-контента (WCAG) на уровне AA, при этом текущая версия, вероятно, будет версией 2.2.
Компании, расположенные за пределами ЕС, но продающие товары или услуги в странах ЕС, также обязаны соблюдать эти требования доступности.
Чтобы обеспечить соответствие, предприятия должны оценить доступность своего веб-сайта, убедиться, что их веб-команда осведомлена о доступности, потенциально изменить или перестроить веб-сайт, а также обучить группу контента создавать доступный контент.
Хотя это может потребовать дополнительных усилий, доступность веб-сайта дает много преимуществ, таких как увеличение доходов от продаж и охват гораздо более широкой аудитории.
Когда вы размещаете свой веб-сайт или веб-приложение с помощью Kinsta, у вас есть быстрая и безопасная инфраструктура, а ваши проекты развернуты в инфраструктуре, построенной на сети уровня Premium Tier Google Cloud Platform и машинах C2.
Выбирайте между 35 центрами обработки данных и CDN с поддержкой HTTP/3 и более чем 260 точками присутствия. Обеспечьте безопасность с помощью технологии изолированных контейнеров, двух надежных брандмауэров и расширенной защиты от DDoS-атак на базе Cloudflare. И вы можете интегрировать приложения или автоматизировать рабочие процессы с помощью Kinsta API.
